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【碧澳人在路上】服务培训震撼登场!提升服务意识是我们每一个碧澳人的义务!
发布时间:2017-05-15     阅览次数:

客服是一个公司业务开展的润滑剂,

我们往往被忽视,

但,我们的重要性却从不容小觑。

我们的职责就是

为你们的“幸福购”搭建一座桥梁


昨天下午,我们进行了一场客服培训。本次培训由我们客服经理李贤珠(贤珠姐)带来的课程



通过培训,让各位家人们了解到了客服技巧、售后服务以及一些产品的专业知识。该如何展示自己最专业的态度,提升客户服务感受。同时不断提升团队形象和专业水平,为群众提供更加优质的服务。




模拟演练



在培训活动的尾声,李经理更是嘱咐我们要将所学习的内容运用到实际工作中,希望他们以此提升客服水平。





     通过此次培训,希望客服统一思想和目标,同时,将客服的文化,氛围进行传达。从培训感受到不一样的氛围、形式及体验,感受到被关注及客服工作的重要性,并层层进行传递。