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忠诚
1、诚实正直,表里如一
2、在适当场合准确地表达自己的观点,提异议的时候能给予相应的建议;
3、不在背后不负责任地议论事和人,不传播未经证实的消息;
4、任何情况下公司利益高于一切,随时维护公司形象;
5、不欺瞒顾客,言出必行。
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团结
1、诚实正直,表里如一
2、在适当场合准确地表达自己的观点,提异议的时候能给予相应的建议;
3、不在背后不负责任地议论事和人,不传播未经证实的消息;
4、任何情况下公司利益高于一切,随时维护公司形象;
5、不欺瞒顾客,言出必行。
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负责任
1、勇于承担,不推诿责任,公平、公平、公正处理事情;
2、对个人工作职责清晰,能出色完成工作;
3、对顾客有始有终,满足顾客的真正需求;
4、与同事共同成长,在工作与生活上给予足够的关心、支持和帮助;
5、关注、支持环保,节约资源。
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专业服务
1、对产品知识能熟练运用,为顾客提供物有所值的产品;
2、处处为客人着想,贴心服务(将客人当成自己的亲人、朋友一样);
3、微笑面对投诉,积极主动为客人解决难题;
4、工作高效,今天事情不推到明天,上班时间只做与工作有关的事;
5、遵循工作流程操作,不犯重复的错误,以顾客满意为导向。
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感恩关爱
1、接受自己,关爱家人,感谢家人给予我精彩的生命;
2、感激团队,包容同事的缺点,不怨恨,不轻言放弃;
3、感激挫折,在逆境中成长;
4、感恩顾客,包容顾客的挑剔,感谢顾客给予我们生存和发展;
5、感恩社会,关爱他人,热心公益回馈社会。
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创新进取
1、主动学习,提升自我,充满激情,不断自我激励;
2、拥抱变化,不抱怨;
3、勇于尝试,积极表达自己的构想,善于总结经验;
4、对创新产生的困难和挫折能快速、正确调整;
5、鼓励支持创新建议,不断改进、不断推动、带来绩效提高。