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忠诚
1、诚实正直，表里如一
2、在适当场合准确地表达自己的观点，提异议的时候能给予相应的建议；
3、不在背后不负责任地议论事和人，不传播未经证实的消息；
4、任何情况下公司利益高于一切，随时维护公司形象；
5、不欺瞒顾客，言出必行。
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团结
1、诚实正直，表里如一
2、在适当场合准确地表达自己的观点，提异议的时候能给予相应的建议；
3、不在背后不负责任地议论事和人，不传播未经证实的消息；
4、任何情况下公司利益高于一切，随时维护公司形象；
5、不欺瞒顾客，言出必行。
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负责任
1、勇于承担，不推诿责任，公平、公平、公正处理事情；
2、对个人工作职责清晰，能出色完成工作；
3、对顾客有始有终，满足顾客的真正需求；
4、与同事共同成长，在工作与生活上给予足够的关心、支持和帮助；
5、关注、支持环保，节约资源。
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专业服务
1、对产品知识能熟练运用，为顾客提供物有所值的产品；
2、处处为客人着想，贴心服务（将客人当成自己的亲人、朋友一样）；
3、微笑面对投诉，积极主动为客人解决难题；
4、工作高效，今天事情不推到明天，上班时间只做与工作有关的事；
5、遵循工作流程操作，不犯重复的错误，以顾客满意为导向。
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感恩关爱
1、接受自己，关爱家人，感谢家人给予我精彩的生命；
2、感激团队，包容同事的缺点，不怨恨，不轻言放弃；
3、感激挫折，在逆境中成长；
4、感恩顾客，包容顾客的挑剔，感谢顾客给予我们生存和发展；
5、感恩社会，关爱他人，热心公益回馈社会。
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创新进取
1、主动学习，提升自我，充满激情，不断自我激励；
2、拥抱变化，不抱怨；
3、勇于尝试，积极表达自己的构想，善于总结经验；
4、对创新产生的困难和挫折能快速、正确调整；
5、鼓励支持创新建议，不断改进、不断推动、带来绩效提高。